場(chǎng)館電子票(piào)務系統,是實現體育比賽、大(dà)型演出等按場(chǎng)次和(hé)座位售票(piào)的(de)電子門票(piào)管理(lǐ)系統,支持一維條碼、二維條碼和(hé)紙質RFID門票(piào)。場(chǎng)館電子票(piào)務系統要求能及時(shí)處理(lǐ)開賽或開演前短時(shí)間内集中的(de)大(dà)流量觀衆售票(piào)和(hé)檢票(piào)入場(chǎng)。
場(chǎng)館電子景區(qū)票(piào)務系統廣泛應用(yòng)于體育館、展覽館、美(měi)術館、博物(wù)館、及影(yǐng)劇院等場(chǎng)館。
系統概述
影(yǐng)劇院和(hé)體育館在電子票(piào)務系統建設上基本相同,所以在建設影(yǐng)劇院電子票(piào)務上采用(yòng)相同的(de)軟系統體系和(hé)硬件體系。實現按演出的(de)場(chǎng)次和(hé)觀衆的(de)座位售票(piào)的(de)電子門票(piào)管理(lǐ)系統,支持一維條碼、二維條碼和(hé)紙質RFID門票(piào)。主要功能有:
電子售票(piào)系統:
主要功能有:散客售票(piào)、團體售票(piào)、辦理(lǐ)會員(yuán)票(piào)、辦理(lǐ)臨時(shí)票(piào)、辦理(lǐ)員(yuán)工卡、延期處理(lǐ)、挂失處理(lǐ)、退票(piào)處理(lǐ)、退款處理(lǐ)、售票(piào)設置和(hé)售票(piào)查詢等功能;
票(piào)類可(kě)自定義設置,以滿足不同場(chǎng)次、不同區(qū)域、不同座類的(de)打印門票(piào)要求。如設置座位号碼、演出項目、演出時(shí)間、場(chǎng)館、票(piào)類、座位信息等直接打印在票(piào)面上。
電子驗票(piào)系統:
主要由檢票(piào)閘機、無線手持檢票(piào)機、無障礙檢票(piào)機組成。主要實現對(duì)遊客門票(piào)有效
性的(de)驗證,是否允許持票(piào)人(rén)進入場(chǎng)館;支持紙質條形碼、二維碼門票(piào)、RFID卡門票(piào)、二代身份證、指紋等驗票(piào)方式; 中英文文字提示信息和(hé)語音(yīn)提示信息。
檢票(piào)管理(lǐ)可(kě)采用(yòng)三輥閘、翼閘、擺閘、全高(gāo)(半高(gāo))旋轉閘、無線手持驗票(piào)機、無障礙檢票(piào)機等多(duō)種檢票(piào)設備。
客戶管理(lǐ)系統:
主要實現是對(duì)旅行社、政府機關、企事業單位等團體遊客統一管理(lǐ);主要分(fēn)爲:客戶管理(lǐ)、帳戶管理(lǐ),訂單管理(lǐ)、營銷分(fēn)析四大(dà)功能。
客戶管理(lǐ):主要爲客戶信息管理(lǐ)和(hé)賬戶管理(lǐ),可(kě)對(duì)客戶的(de)信息錄入、修改、删除和(hé)對(duì)用(yòng)戶的(de)賬戶存款退款等功能;
賬戶管理(lǐ):主要是指對(duì)客戶的(de)賬戶進行存款、退款和(hé)對(duì)消費明(míng)細查詢;
訂單管理(lǐ):主要是對(duì)訂單、退訂和(hé)對(duì)訂單信息的(de)統計報表;
營銷分(fēn)析:是指對(duì)客人(rén)消費數據進行統計分(fēn)析,分(fēn)爲排行榜、常用(yòng)報表和(hé)統計圖等功能。
票(piào)務财務管理(lǐ)系統:
主要是售票(piào)明(míng)細表、售票(piào)統計表、售票(piào)員(yuán)統計表、旅行社統計表、團體統計表、流量統計表、延期記錄表、退卡統計表、退款統計表、員(yuán)工進出統計表等統計報表;
票(piào)務系統管理(lǐ):
設備管理(lǐ):閘機管理(lǐ)、掃描槍管理(lǐ);對(duì)驗票(piào)設備的(de)啓用(yòng)、停用(yòng)、連接等工作情況的(de)管理(lǐ)。
密鑰管理(lǐ):設置系統密碼和(hé)門票(piào)密碼;
票(piào)務設置:設置票(piào)務策略,門票(piào)種類、名稱、票(piào)價,售票(piào)策略,退票(piào)策略,檢票(piào)策略等;
數據管理(lǐ):指數據庫數據備份和(hé)安全方面的(de)管理(lǐ)庫等;
權限管理(lǐ)、角色管理(lǐ)、用(yòng)戶管理(lǐ)。